Inteligencia Artificial
Nuestra plataforma de llamadas con inteligencia artificial revoluciona la manera en que las empresas se comunican con sus clientes. A través de tecnologías avanzadas, ofrecemos soluciones de voz automatizadas que mejoran la eficiencia, reducen costos operativos y brindan una experiencia al cliente más rápida y personalizada.
¿Cómo funcionan?
Las llamadas con IA combinan el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y la automatización para interpretar, responder y manejar interacciones telefónicas de manera efectiva. Esto permite que los clientes reciban respuestas instantáneas en tiempo real, mejorando la experiencia sin intervención humana.
Beneficios
Ahorro de tiempo y recursos
Elimina la necesidad de que tus colaboradores manejen llamadas repetitivas o de bajo valor. La IA gestiona tareas simples, lo que permite que tu equipo se enfoque en resolver situaciones más complejas.
Disponibilidad 24/7
La IA está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes hacer / recibir llamadas en cualquier momento.
Reducción de costos operativos
Automatiza el manejo de llamadas, lo que disminuye la necesidad de personal para realizar estas tareas y reduce los costos de operación.
Optimización de la experiencia del cliente
Personalización de las respuestas y servicios según el historial y las necesidades del cliente.
Escalabilidad
Escala fácilmente según las necesidades de tu empresa, manejando grandes volúmenes de llamadas sin perder calidad.
Reducción de errores
Verás una disminución de errores que las personas podemos llegar a tener, en cuanto a manejo de emociones en las llamadas, digitación o de proceso.
¿Cómo funciona?
Análisis de necesidades
Evaluamos las necesidades específicas de tu negocio para personalizar las soluciones de llamadas con IA de acuerdo a tus objetivos.
Integración sencilla
Nuestra plataforma se integra rápidamente con tu CRM o a través de Google Drive si no cuentas con CRM.
Entrenamiento y personalización de la IA
La IA aprende de las interacciones previas y se adapta a las necesidades de tus clientes, mejorando su capacidad de respuesta con el tiempo.
Monitoreo continuo y optimización
Supervisamos el rendimiento y realizamos ajustes para mejorar constantemente la calidad del servicio.
Llamadas con IA
INBOUND
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Atención al Cliente
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Soporte Técnico
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Agendamiento de citas médicas
OUTBOUND
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Confirmación de citas médicas
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Actualización de datos
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Encuestas de satisfacción
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Precalificación de leads
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Notificaciones y recordatorios sobre facturas próximas a vencer
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Gestión de Pedidos
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Cobranzas
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Confirmación asistencia a eventos
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de llamadas puede manejar la IA?
¿Es difícil de integrar?
¿Mi empresa necesita un equipo técnico para usar el sistema?
¿Puedo personalizar las respuestas de la IA?
¿Debo conectar las llamadas a un operador telefónico, para llamadas salientes?
¿El costo incluye los costos de telecomunicaciones?
Conoce más
¿Quieres probar?
Ofrecemos soluciones de voz automatizadas que mejoran la eficiencia, reducen costos operativos y brindan una experiencia al cliente más rápida y personalizada.